HOME > 고객센터 > FAQ 전체 가격관련 각 점 관련 고객서비스제도관련 교환/환불 기타 포인트 상품권사용 상품문의 입점문의 카드관련 회원관련 채용문의 1  롯데마트 직원 채용에 대해 궁금합니다. 154798 2  롯데마트 영업시간은 몇 시이며, 휴점일은 언제인가요? 139058 3  물품을 구입하고 인터넷에서 확인하니 롯데마트 판매가격이 더 비쌉니다. 40835 4  선물받은 물건이라 영수증이 없습니다. 교환하고 싶은데 가능한가요? 37694 5  멤버스포인트 적립 및 사용은 어떻게 하나요? 30429 6  다른 지역 점에서 구매했습니다. 교환 및 환불을 하려면 반드시 구매한 점으로 가야 하나요? 28819 7  영수증을 분실했습니다. 교환이나 환불을 받고 싶은데 방법이 없을까요? 26241 8  구입한 물건을 교환 또는 환불하려면 어떻게 해야 하며 몇일 안에 가야 하나요? 23356 9  매장에서 구매한 상품 배달 서비스는 안하나요? 22210 10  상품권 잔액을 현금으로 지급하는 기준은 무엇입니까? 20404 1 2 3 4 5